【铁路12306平台：开辟冬奥专区依托大数据智慧平台全方位服务冬奥】京张高铁为冬奥会及冬残奥会提供运输服务时间自1月21日起至3月16日止，共计55天。在严格执行冬奥疫情防控有关规定的基础上，国铁集团共安排冬奥列车40对保障出行。12306售票平台开辟冬奥专区冬奥服务人员和持冬奥比赛门票观众可免费购票，中国铁道科学研究院铁路12306科创中心副总经理张志强表示，对于冬奥服务人员，包括媒体记者、志愿者等注册利益相关方，注册卡号进行认证，通过后，就可以在冬奥服务期间免费预订冬奥火车票；持冬奥比赛门票观众需要将门票号输入平台系统进行认证，通过后可以免费预定往返观赛场馆的火车票。对于国际旅客，在12306网站和app上、自动售票机上推出了英文版，方便国外观众购票。铁路部门还推出了冬奥纪念票，从1月21日冬奥赛事运输开始到3月26日赛事结束，购票者可以打印纪念票，纪念票结合了冬奥元素以及京张的历史文化。